Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Beginn der Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Bei einem Vertrag über mehrere Waren, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt wurden und getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Bei Selbstabholung beginnt die Widerrufsfrist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware bei uns abgeholt und in Besitz genommen haben bzw. hat.
Ein von Ihnen beauftragter Transportdienstleister, Paketdienst, Spediteur oder sonstiger Beförderer gilt nicht als benannter Dritter im Sinne dieser Regelung.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Tisch Trend GbR
Hugo-Eckener-Str. 29
50829 Köln
Deutschland
Showroom / Rücksendeadresse:
Tisch Trend Depot
Am Spörkel 36a
44227 Dortmund
Deutschland
Telefon: 0177 / 53 147 53
E-Mail: info@tischtrend.de
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Sie können den Vertrag auch über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion widerrufen. Nach Absenden des elektronischen Widerrufs erhalten Sie eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger, zum Beispiel per E-Mail.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.
Dies gilt nicht für zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Ware
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages informiert haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Die Rücksendung oder Übergabe erfolgt an:
Tisch Trend Depot
Am Spörkel 36
44227 Dortmund
Deutschland
Bitte kündigen Sie die Rücksendung oder Übergabe vorab per E-Mail an, damit eine reibungslose Annahme organisiert werden kann.
Kosten der Rücksendung
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Paketversandfähige Waren sind ausreichend frankiert und transportsicher verpackt an uns zurückzusenden.
Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesendet werden können, insbesondere große Möbelstücke, Tische, Tischplatten, Sitzbänke, Stühle in größerer Menge, sperrige Ware, Palettenware oder per Spedition gelieferte Ware, müssen per Spedition, per Palettenversand oder durch einen vergleichbaren geeigneten Transportdienstleister zurückgesendet werden.
Sie tragen auch die unmittelbaren Kosten der Rücksendung per Spedition, per Palettenversand oder durch einen vergleichbaren geeigneten Transportdienstleister.
Die Kosten für eine Rücksendung per Spedition oder Palettenversand werden innerhalb Deutschlands auf höchstens etwa 349,00 EUR pro Sendung bzw. Palette geschätzt.
Wenn mehrere Sendungen, mehrere Paletten oder besonders große Waren zurückgesendet werden müssen, können entsprechende Rücksendekosten pro Sendung bzw. Palette entstehen.
Sie sind dafür verantwortlich, die Ware für die Rücksendung transportsicher zu verpacken. Erforderliche Kosten für eine geeignete Verpackung, Palette, Transportsicherung oder Abholung durch eine Spedition tragen Sie, sofern kein gesetzlicher Mangel und keine Falschlieferung vorliegt.
Bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware gelten hiervon abweichend die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Wertersatz
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Ein vollständiger Aufbau, eine dauerhafte Nutzung, eine Veränderung, eine Montage, eine Holzbearbeitung, eine Beschädigung der Oberfläche oder eine Nutzung über die übliche Prüfung hinaus kann zu Wertersatz führen.
Die Ware sollte nach Möglichkeit in der Originalverpackung oder in einer gleichwertigen, transportsicheren Verpackung zurückgesendet werden.
Ausschluss des Widerrufsrechts bei Wunschtischen, Unikaten, Maßanfertigungen und Sonderanfertigungen
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies gilt insbesondere für Produkte, die über unsere Funktion „Wunschtisch anfragen“, über ein individuelles Angebot oder auf sonstigem Wege nach Kundenwunsch bestellt werden.
Dazu gehören insbesondere Wunschtische, Maßanfertigungen, Sonderanfertigungen, individuell konfigurierte Möbel und Unikate, sofern Maße, Holzart, Oberfläche, Kantenform, Gestell, Farbe, Ausführung oder sonstige Merkmale individuell durch den Kunden ausgewählt, bestimmt oder bestätigt wurden.
Bei solchen individuell gefertigten, individuell konfigurierten oder speziell für den Kunden bestellten Produkten ist ein Widerruf ausgeschlossen, sofern kein gesetzlicher Mangel vorliegt.
Wird hingegen ein bereits vorgefertigtes, nicht individuell angepasstes Lagerprodukt über den Online-Shop bestellt, kann ein gesetzliches Widerrufsrecht bestehen, sofern kein anderer gesetzlicher Ausschlussgrund vorliegt.
Kein Widerrufsrecht bei Käufen im Showroom
Bei Käufen, die direkt in unserem Showroom abgeschlossen werden, besteht grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht. Dies gilt insbesondere, wenn der Kunde die Ware vor Ort besichtigt, auswählt und den Kaufvertrag im Showroom abschließt.
Eine Rücknahme oder ein Umtausch mangelfreier Ware erfolgt in diesen Fällen nur nach individueller Vereinbarung und aus Kulanz. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bei mangelhafter Ware bleiben hiervon unberührt.
Wird der Vertrag hingegen über Fernkommunikationsmittel, zum Beispiel über unseren Online-Shop, per E-Mail, Telefon, WhatsApp, Kontaktformular oder soziale Medien geschlossen und die Ware anschließend lediglich im Showroom abgeholt, kann weiterhin ein gesetzliches Widerrufsrecht bestehen, sofern kein gesetzlicher Ausschlussgrund vorliegt.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden.
An:
Tisch Trend GbR
Hugo-Eckener-Str. 29
50829 Köln
Deutschland
Rücksendeadresse / Showroom:
Tisch Trend Depot
Am Spörkel 36a
44227 Dortmund
Deutschland
E-Mail: info@tischtrend.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
E-Mail-Adresse des Verbrauchers:
Bestellnummer, falls vorhanden:
Datum:
Unterschrift des Verbrauchers, nur bei Mitteilung auf Papier:
Stand: 01.06.2026
